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심리학

인지 편향이란 - 인지 편향의 유형과 원인

by 심리학박사님 2023. 6. 27.

인지 편향이란 

인지 편향은 인간이 상식적인 생각과 판단에 영향을 미치는 편견이나 선입견입니다. 이는 인간이 세상을 이해하고 해석할 때 자동적으로 발생하며, 자신의 경험이나 선호하는 방향에 따라 인지적으로 경향되는 경향이 있습니다. 예를 들어, 인간의 지각적 편향 중 하나는 범주화 편향입니다. 개인은 비슷한 특성이나 규칙성을 갖고 있는 것들을 그룹으로 묶고, 그룹 간의 차이를 지각하는 경향이 있습니다. 하지만 이러한 편향은 때로 현실적인 판단력을 방해하고, 확대하거나 왜곡한 일관성을 창출할 수 있습니다. 또한, 본질주의 인지 편향은 특정한 것이 본질적으로 무엇인지에 대한 고정관념을 바탕으로 판단하는 경향입니다. 이러한 편향은 예상치 못한 것들에 대한 개인의 성능을 제한하고, 긴장을 유발하고, 우발적인 충돌을 야기할 수 있습니다. 마지막으로, 그룹 인지 편향은 인간이 자신의 소속 그룹을 선호하는 경향을 말합니다. 이러한 인지 편향은 결과적으로 차별, 기대에 대한 과도한 부담, 그리고 다원주의의 방해 요인이 될 수 있습니다. 이러한 인지 편향을 인식하고 객관적인 관점에서 상황을 파악하려는 노력이 필요합니다. 그렇게 하는 것은 인간의 판단 및 행동에 대해 더 나은 이해를 제공할 것이며, 상식적인 판단력을 효과적으로 향상시키는 데 도움이 됩니다.

 

인지 편향 - 유형과 원인

 

인지 편향의 유형

  • 확인 편향(Confirmation Bias): 개인은 자신의 믿음이나 선입견을 확립하기 위해 그것에 부합하는 정보를 우선적으로 선택하거나 기억하는 경향이 있습니다. 
  • 귀인 편향(Anchoring Bias): 개인은 일단 형성된 기반 정보나 '기준선'을 바탕으로 결정을 내리고, 이 정보에 비해 다른 정보들을 과소 평가하는 경향을 가지게 됩니다.
  • 위험 회피 편향(Risk Aversion Bias): 개인은 우려될 것이라기보다는 보호될 수 있음을 강조하고, 이로 인해 자신의 결정이나 선택이 안전성을 중심으로 이루어지게 됩니다.
  • 빠른 결론 편향(Quick-Conclusion Bias): 게인은 현재 상황이 자신의 개인적인 기대와 믿음에 부합하는지 여부를 빠르게 평가하고, 이에 따라 결론을 내리는 경향을 가지게 됩니다.
  • 맹목적 따르기 편향(Blind-Following Bias): 개인은 다른 사람들의 의견이나 이야기를 너무 맹목적으로 따르게 되는 경향이 있으며, 이에 따라 스스로의 판단력이 약화됩니다.
  • 세부 사항 강조 편향(Detail-oriented Bias): 개인은 더 세부적이고 구체적인 정보를 우선적으로 고려하고 있으며, 이러한 접근 방식으로 인해 다른 중요한 정보나 기간에 대한 정보를 놓치게 됩니다.

위의 인지 편향 유형들은 일상적으로 발생하는 일부로, 상징적이고 추상적인 수준에서 개인의 인지 선호도와 관련이 있을 수 있습니다.이러한 편향이 가진 영향과 결론성은 상황과 상황변수에 따라 변화하며, 단합적인 이해와 해결책을 위해서는 편향에 대한 인식이 수행되어야 합니다.

 

인지 편향의 원인

인지 편향의 원인은 여러 가지 요인이 작용하여 복합적으로 만들어지며, 개인적인 경험, 사회 문화, 인식적 관여 및 뇌적 과학적 요소 등이 그 중요한 영향을 끼칩니다. 개인의 경험은 인지 편향을 만드는 데 있어서 중요한 영향을 미칩니다. 이를 통해 특정한 사람, 물건, 상황 등에 대한 접근 방식과 감정이 형성될 수 있습니다. 사회 문화적 요인은 개인의 선호나, 그룹적 개념, 규범, 도덕적 가치 등을 정의합니다. 이는 인지 편향의 형성과 관련된 선행적 요인 중 하나입니다. 인지적 경험에 대한 관여도 인지 편향의 원인 중 하나입니다. 개인이 서로 상호 작용하면서 어떻게 인식을 처리하느냐에 따라 인지적으로 편향될 수 있습니다. 마지막으로, 뇌 과학 분야는 여러 가지 인지 편향 유형에 대한 원인을 제시하고 있습니다. 이는 기초적인 인지 프로세스와 관련된 것으로, 개인적인 경험이나 문화적인 변화와 상호작용하여 인지 편향을 만들어내는 데 영향을 미칩니다.

 

위의 요인은 각각의 관점에서 인지적 판단 과정을 상호작용시켜 영향을 미치기 때문에, 개인이 서로 다른 결론에 도달하기 위해 비전문가와 전문가의 인지 효과의 크기 등을 고려한 기초적이고 일반적인 모형이 있을 수 있습니다.

 

뇌과학 연구와 인지 편향 이해

뇌과학 연구는 인지 편향 이해에 큰 역할을 할 수 있습니다. 인지과학 연구는 인간의 뇌에서 정보 처리에 대한 일련의 프로세스를 이해하려는 의지 중심의 연구 분야입니다. 인지 편향은 초래 차원에서 개인의 유전적 및 개인적인 역할 같은 복잡한 인지처리 프로세스에 의해 형성됩니다. 이러한 결론을 도출하면, 인지규격 및 테스트가 응용 프로그램에 더욱 효과적이고 정확하며, 솔루션을 찾는 데 조력하기 위한 인간-컴퓨터 상호작용 연구 및 데이터 분석 관련 분야에서 활용하기 용이합니다. 또한, 뇌과학 연구에서는 인지 편향의 생물학적 기반을 분석하고 인지 편향이 인간의 지각과 의사 결정에 어떤 영향을 미치는 가를 이해하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 예를 들어, 뇌 스캐닝 및 생리학적 측정 중 특정 뇌 영역의 활성화 및 신경전달체의 활동을 분석하여 인지적 결정과 관련된 인지 편향을 이해할 수 있습니다. 따라서 뇌과학 연구는 인지 편향 형성의 복잡성에 대한 이해를 높이고, 해당 현상을 극복하기 위한 해결책을 탐색하는데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해, 개인의 인지적 결정과 관련된 일련의 연구 계획이나 정책 결정도 개선시키는 데 유용한 지표와 함께, 최종적으로는 좀 더 공정하고 직관적인 결론과 판단을 도출하는 것을 돕습니다.